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2007,08,30, Thursday
今回は・・・
『セールス成功の為の条件』 について、書いてみようと思います！ １、アプローチに全神経を注ぐべし セールスの成功の8割以上は、アプローチの良し悪しであると考えます。 新人営業さん、あまり売れない営業さんの場合・・・ 「いきなり、いらないよ」と、断ってくる人には、どのようなトークが良いのですか？ とか・・・ 「リストが悪くて・・・」 などと、言っているのを耳にするケースが多々ありますが、 アプローチアウトになるのは、セールス自体（一番最初のアプローチ段階）が、 受身になりすぎている、と思います。 世の中の一流の営業さん、トップセールスの方は、アプローチアウトになる事は、 滅多にないそうです！ 「胡散臭い営業から電話がかかった・・・訪問があった・・・ここは撃退してやろう」 などと、セールスする前に、お客様に思われてしまったら・・・思わせてしまったら、 その時点で、セールスは終了してしまいます。 つまり、 「いきなり、いらない」と、言われたら、どうすれば良いのか？？？ ではなく、 『いきなり、いらない』と、言われない為に、どうするのか？と考えた方が良いでしょう！ 【アプローチアウトの多い営業の特徴】 ① どうせ、ダメだろうな・・・と思って諦めながら電話、訪問している人。 ② セールスを御用聞きと勘違いして、受身になり過ぎて、お客様に接している人。 ③ 断られてからが・・・セールスだ、と思っている人。 ④ 声の暗い人。 ⑤ 社会人として・・・挨拶ができなければ致命傷である事を理解できていない人。 ※営業だから・・・挨拶しろと言われているから・・・と、形式的で、義務的に挨拶しても 実社会（社外）では、ほとんど挨拶をしていない人です。 自分自身が、該当していないか？？？ 胸に手をあてて、考えてみたい点です。 次回は、反対に、『アプローチアウトにならない営業の特徴』をご紹介いたします。
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| 営業くん Yのコラム | 09:02 PM | comments (2997) | trackback (8) | |